14:45 - 15:25 4社の成功事例に学ぶ、成果につながるSNS活用とは? Social Insight 14:45 - 15:25 dinosの挑む、生成AIを活用したWEBマーケティングとEC運営 Chat AI
15:40 - 16:20 「組織でのデータ活用」を実現するためには?〜User Insightの事例に学ぶデータの活用・促進方法〜 User Insight 15:40 - 16:20 鉄道業界先駆けとなる小田急電鉄の取り組みに学ぶ、チャットボットがもたらした顧客満足度向上と業務効率化の両立の秘訣とは? Support Chatbot
16:35 - 17:15 セブン&アイの挑戦:生成AIがもたらすSNS運用の新たな可能性 Social Insight Chat AI 16:35 - 17:15 月2000件の社内問い合わせを大幅削減!三菱地所コミュニティのチャットボット成功事例と運用方法を公開 Support Chatbot
17:30 - 18:10 優木まおみと考える、SNSのビジネス活用 Social Insight 17:30 - 18:10 生成AIを社内導入する際に、抑えるべきポイントと導入後の効果 Chat AI